Politique de confidentialité

Mis à jour le 28 mars 2025

Limeat SAS est soumise aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016, ainsi qu’aux dispositions nationales prises en application de celui-ci.
La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire, simple et complète sur la manière dont Limeat, en sa qualité de responsable de traitement, collecte et utilise vos données à caractère personnel, ainsi que sur les moyens dont vous disposez pour contrôler cette utilisation et exercer vos droits y afférents.
La présente politique de confidentialité concerne les données personnelles collectées via le site « limeat.fr » et l’application mobile « Limeat ».

Article 1 : Consentement

En vous inscrivant à nos services via l’application mobile ou le site internet https://www.limeat.fr/, vous acceptez que nous puissions recueillir, traiter, stocker et utiliser les données personnelles soumises en conformité avec les règles exposées ci-après.

En nous donnant votre consentement, vous disposez également des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Article 2 : Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services :

Données d’identification et de compte :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Photo de profil (optionnelle)

Données relatives à la santé (optionnelles) :
• Taille, poids, âge, genre (soumises à un consentement explicite)

Données liées à l’expérience utilisateur :
• Photos des repas et liste des ingrédients détectés
• Données de jeu (classements, équipes, succès, défis, historique des repas)
• Statistiques d’utilisation

Données de contact depuis le site internet:
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Entreprise et taille d'entreprise
• Rôle dans l'entreprise
• Numéro de téléphone

Article 3 : Finalités du traitement

L’objectif principal de la collecte de vos données personnelles est de vous offrir une expérience engageante et personnalisée autour de l’alimentation et du bien-être, tout en assurant la sécurité et l’optimisation de nos services.
À cette fin, vous acceptez que nous puissions utiliser vos données personnelles pour :
• Fournir nos services et en faciliter le fonctionnement, notamment en permettant la création et la gestion de votre compte utilisateur.
• Améliorer l’expérience utilisateur en résolvant d’éventuels problèmes techniques et en optimisant nos services.
• Personnaliser, évaluer et améliorer nos fonctionnalités, nos recommandations et notre contenu en fonction de vos habitudes alimentaires et de vos interactions.
• Analyser l’utilisation de nos services (classements, défis, interactions) afin d’adapter nos fonctionnalités et proposer une expérience plus engageante.
• Vous informer sur nos services et vous envoyer des communications si vous avez donné votre consentement ou si votre entreprise nous y a expressément autorisés.
• Assurer la sécurité de l’application et prévenir toute utilisation frauduleuse ou contraire aux bonnes pratiques.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Limeat se réserve également le droit d'utiliser ces informations pour des newsletter ou email marketing. Conformément à la loi, chaque email inclus un lien permettant de se désabonner.

Des fournisseurs d'analyse tels que Google Analytics peuvent être utilisés dans l'application pour comprendre comment les services sont utilisés et pour nous aider à améliorer les services.

Les données sensibles relatives à la santé ne sont utilisées qu’avec votre consentement et uniquement pour adapter l’expérience utilisateur.

Article 4 : Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que pour le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités poursuivies, sauf pour répondre à des obligations légales et règlementaires.

A tout moment, l'utilisateur peut demander à supprimer l'intégralité de ses données depuis l'application.

Sauf demande contraire, nous pouvons conserver des données d'utilisations anonymes à des fins statistiques.

Article 5 : Destinataires des données et partage

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne pourront être transférées à un tiers dans un but commercial et/ou promotionnel. Seules les personnes dûment habilitées par Limeat en raison de leurs fonctions peuvent accéder à vos données personnelles, sans préjudice de leur éventuelle transmission dans les cas exigés par la réglementation applicable.
Nous partageons uniquement des données anonymisées et agrégées avec les entreprises clientes pour leur fournir des rapports statistiques.
Les données ne sont pas partagées entre les entreprises, sauf accords préalables.
Les données sensibles de santé sont stockées uniquement en local sur votre téléphone, sous forme cryptée.
Les autres données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe (Azure & GCP).

Article 6 : Sécurité des données

La protection de vos données personnelles est importante pour nous.
Vos données personnelles sont collectées, conservées, traitées et transférées dans le strict respect des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et en conformité avec les règles strictes établies par la présente politique de confidentialité qui respecte l’ensemble des obligations du Règlement Européen (RGPD) relatif aux données personnelles.

Limeat met en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer que les Données Personnelles soient conservées de la façon la plus sécurisée possible et ce, pendant la durée nécessaire à l’exercice des finalités poursuivies, conformément au droit applicable. Cela inclue notamment :

Chiffrement des données stockées localement sur votre téléphone
Connexion sécurisée (HTTPS) pour la transmission des données
Anonymisation des données stockées sur nos serveurs via un identifiant unique
Accès restreint aux seules personnes habilitées
• Connexion par mot de passe robuste

Dans le cas extrême où Limeat serait victime d'une attaque malveillante, nous nous engageons à vous en informer dès que possible et à faire nos meilleurs efforts pour prendre toutes les mesures possibles pour neutraliser l’intrusion et en minimiser les impacts.
Dans le cas où vous subiriez un dommage du fait de l’exploitation d’une faille de sécurité par un tiers, Limeat s’engage à vous fournir toute l’assistance nécessaire afin que vous puissiez faire valoir vos droits.

Article 7 : Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Le droit d’accès : Vous pouvez nous demander si nous traitons vos données personnelles et, le cas échéant, obtenir une copie des données vous concernant ainsi que des informations sur leur traitement (finalités, catégories de données, destinataires, durée de conservation, etc.). Nous pouvons refuser de fournir certaines informations si cela porte atteinte aux droits d’une autre personne.
Le droit de rectification : Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction afin qu’elles soient mises à jour.
Le droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas, notamment si elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, si vous retirez votre consentement (et qu’aucune autre base légale ne justifie leur traitement), ou si leur traitement est illicite. Ce droit n’est pas absolu et peut être refusé si nous devons conserver vos données pour respecter une obligation légale ou défendre un droit en justice. • Le droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension temporaire de l’utilisation de vos données personnelles dans certaines situations, par exemple si vous contestez leur exactitude ou si vous vous opposez à leur traitement. Pendant cette période, nous ne pourrons conserver vos données que sans les utiliser activement.
Le droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir certaines de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable de traitement. Ce droit s’applique uniquement aux données que vous nous avez fournies et qui sont traitées de manière automatisée sur la base de votre consentement ou d’un contrat. • Le droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer, à tout moment et pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles lorsque celui-ci repose sur notre intérêt légitime. Nous pourrons continuer à traiter vos données si nous démontrons qu’il existe des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur vos intérêts et droits, ou si nous en avons besoin pour exercer ou défendre un droit en justice.
Le droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant son retrait.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à support@limeat.fr, ou depuis notre site internet. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, sauf cas exceptionnels nécessitant un délai supplémentaire.

Vous pouvez également exercer votre droit de suppression de vos données directement depuis l'application

Article 8 : Cookies et technologies similaires

Nous n’utilisons pas de cookies.
Toutefois, nous employons des outils d’analyse type Google Analytics au sein de l’application pour collecter des statistiques sur l’utilisation de nos services, afin d’améliorer continuellement votre expérience.

Article 9 : Contact

En cas de question concernant la présente politique de confidentialité, l’utilisation de vos Données Personnelles et/ou pour exercer vos droits tels que décrits ci-dessus, veuillez nous contacter par email à l’adresse support@limeat.fr.

Avant d’évaluer votre demande, il se peut que nous vous demandions des renseignements supplémentaires afin de vous identifier. Si vous ne fournissez pas les renseignements demandés et que, par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de vous identifier, nous pouvons refuser de donner suite à votre demande.